購入後に発行されるURLを相手に知らせるだけですので、相手とオンライン上で連絡を取る手段さえあれば、eGiftチケットを贈ることが出来ます。

会員登録は必要ありません。贈った相手の方は、Francfranc オンラインショップでの会員登録が必要となります。

クレジットカードでのお支払いが可能です。

申し訳ありません。キャンセルは受け付けておりません。

購入時に登録されたメールアドレスが異なっている場合は、表示されません。 購入時にご登録いただいたメールアドレスでアクセスの上、再度ご確認ください。

店舗ではご購入いいただくことができません。本サイトでのご購入をお願いいたします。 また、eGiftチケットご購入に際して、Fun!の付与やクーポンなどのお値引きは全て除外対象となります。

購入履歴ページよりURLをコピーのうえ、相手の方にメール等で再送してください。

一度作成したギフトカードの再編集はできません。

Xのメッセージ機能で贈る場合、相手に直接届くため、フォロワーには見られることはございません。

差額をお支払いいただくことでご利用可能です。

おつりのお返しはいたしかねます。

贈り主様の購入日から3か月後の月末となります。（例: 1月1日に購入されたeGiftチケットは4月30日までご利用が可能です。） 利用期限までにご利用されなかった場合、ご返金はいたしかねますので予めご了承下さい。

ご利用は一つのeGiftチケットにつき、一回のみご利用可能です。

どのeGiftチケットがどのお客様の手元に届いたのかを弊社では確認することができません。 大変お手数ではございますが、贈り主様に再送いただくようご依頼をお願いいたします。

Francfranc オンラインショップ(https://francfranc.com/)にてご利用いただけます。

eGiftチケットはすべて対象外となります。贈った相手の方は、Francfranc オンラインショップでのご購入時に下記特典を受ける事ができます。 ・eGiftチケット分を越えたお買い上げ金額だった場合、その差額分がFun!の付与対象となります。 ・eGiftチケット分で収まるお買い上げ金額だった場合、Fun! は付与されません。 ・各種キャンペーンはeGiftチケットによる割引適応前の金額で付与の有無が決まります。 （例：雑貨商品税込み5,000円以上で送料無料→eGiftによる割引適応前の金額が税込み5,000円以上だった場合に対象）

一度eGiftチケットを使用したご購入が完了すると、仮にその後ご注文をキャンセルしてもeGiftチケットの使用自体はキャンセルできず使用済となりますので、ご注意ください。

フィーチャーフォンから贈ることはできません。

フィーチャーフォンではご利用いただくことができません。予めご了承ください。

推奨環境は以下のようになっております。該当しない環境では正常にご利用いただけない可能性があります。 ※ インターネットに接続されている下記条件を満たす端末でご利用いただけます。 (但し、ご利用の機種、ブラウザ、またはそれらのバージョンや組み合わせによっては正常に動作しない場合がございます。) 【iPhone】 　OSバージョン：最新バージョン 　推奨ブラウザ：Safari 【Androidスマートフォン】 　OSバージョン：最新バージョン 　推奨ブラウザ：Chrome ※ 本電子チケットはスマートフォン専用です。また、全てのスマートフォンでの表示を保証するものではございません。 ※ プライベートブラウズの利用やCookieおよびJavaScriptが有効ではない場合、正常に動作しない場合があります。 ※ 「タブレット端末」、「Webサイト閲覧可能な音楽プレイヤー」などのスマートフォン以外の端末ではご利用いただけません。 ※ 一部アプリケーション（メーラー等）、ブラウザには対応していない場合がございます。 ※ 低速なWi-Fi通信環境下においては、正常に動作しない場合がございます。 ※ 動作環境は変更になる場合がございます。予めご了承ください。