特定商取引法に基づく表記
販売業者
株式会社アインファーマシーズ
所在地
北海道札幌市白石区東札幌5条2丁目4-30
運営責任者
中川 陽平
お問い合わせ窓口
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>>https://help.francfranc.com/hc/ja/requests/new
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・お問い合わせ内容によっては回答にお時間をいただく場合や、ご返答できない場合がございます。あらかじめご了承いただきますようお願いいたします。
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お電話がつながらない場合は、メールでのお問い合わせからも受付いたします。
・お客さまからいただいた個人情報について
・ お問い合わせいただいた情報より、メンバー登録情報を確認し、お電話・お手紙にてご連絡を差し上げる場合がございます。
・弊社個人情報保護方針に則り厳重に管理するとともに、お問い合わせ対応以外に使用することはございません。
・弊社より送信するご返答は、お客さま個人宛てに、お客さまからいただいたご質問にお答えすることを目的としております。返答メールの一部または全体を転用や、二次利用されることはご遠慮ください。
販売価格及びその他手数料
販売商品毎に異なります。販売商品の個々のページに記載してあります。
使用期間について
使用期間について定めがある場合、販売商品の個々のページに記載してあります。
お支払い方法について
クレジットカードでの支払いとなります。
※本サービスで当社が提携しているカード会社のみご利用いただけます。
引渡/提供時期
電子チケット(eGiftチケット)については、決済完了後、速やかに発行いたします。
キャンセル/返品等について
お客様が注文内容の確認画面で注文確定ボタンをクリックした時点で、仕様・注意事項に同意いただいたものとし、お客様のお申し込みが確定したものとさせていただきます。
お申し込み確定後のお申し込み内容の変更・キャンセルは以下の場合を除き、承ることができませんので、あらかじめご了承ください。
・サービスの停止により、電子チケット(eGiftチケット)と商品の交換が不能となった場合
・システム障害により、電子チケット(eGiftチケット)と商品の交換が不能になった場合
・対象商品等の販売終了または対象店舗の閉鎖により対象商品等との交換が不能になった場合
キャンセル、返品、ギフトに関するお問い合わせは、 お問い合わせ窓口にご連絡ください。
利用条件
eGiftチケットは当社が指定するECサイトにて、対象商品を購入する際に使用することができます。
なお、eGiftチケットの使用可能期間は、eGiftチケットの発効日から3ヶ月後の月末までとします。
その他の特別な条件
サービスの利用に際して特別な条件がある場合は、都度サービスサイト上に表示します。